ПЕРЕНОСЫ И ВОЗВРАТЫ— В случае болезни накануне мероприятия, мы будем признательны, если вы предупредите нас об этом до начала сеанса. Так мы сможем перенести ваше посещение на следующую программу и вручить новогодний подарок позже. Потребуется только медицинская справка.
— Если ребенок идет в составе класса, но всех отправляют на карантин, не стоит расстраиваться! Мы дарим вам новогодние подарки и переносим ваше групповое посещение на любую будущую программу.
— Если вы отменяете посещение по другим причинам, мы подарим новогодний подарок и перенесем билет на любую программу, предупредить нас нужно за 10 дней до мероприятия. Вам также доступен возврат средств, сумма возврата регулируется Постановлением от 18 сентября 2020 года №1491 и зависит от количества дней до мероприятия. Тут можно ознакомиться
подробнее.