АБОНЕМЕНТ

1.
В течение нескольких часов после оплаты абонемента на вашу электронную почту придет письмо с подтверждением.

2. Для записи на программу просто позвоните или напишите нам, назовите Фамилию ребенка и интересующую программу. Мы сразу забронируем посещение.

3. Владелец абонемента получает персональные приглашения на программы, так что забыть использовать посещение не получится. Мы напомним о возможности посещения.

4. Ура! Ждём вас на наших программах!

Сколько действует абонемент?
Абонемент действует с момента покупки и до 30 октября 2024 года.

А можно ли вернуть абонемент?
Неиспользованный абонемент вернуть можно, пока не истек срок его действия.

Могу ли я купить абонемент в подарок?
Конечно. Вы можете при покупке ввести ФИО человека, которому дарите абонемент, и абонемент будет работать для него. Красивую физическую копию можем вручить на любой из наших программ.

Я купил (а) абонемент. Как попасть на программу?
Чтобы попасть на программу, нужно оформить билет на интересующую вас дату и направление. Для этого просто позвоните или напишите нам, назовите Фамилию ребенка, на которого оформлен абонемент и интересующую программу. Мы забронируем посещение для вас.

Я купил абонемент и хочу сходить на программы «Археология», «Биология млекопитающих» и «Неорганическая химия», но все они идут в один день. Получается, придется выбирать?
В таком случае ребенок сможет посетить несколько маршрутов за одни выходные. Поэтому вы точно успеете посетить все направления, которые вам интересны. Следите за нашей афишей!

Я купил абонемент в электронном виде, но мне ничего не пришло на почту.
На почту придет письмо-подтверждение в течение часа после покупки. Если через час вы не видите письмо с абонементом, проверьте папку «Спам». Если письма нет и там, свяжитесь с нами (напишите или позвоните на Whatsapp по телефону +7 (902) 44-14-914, и мы разберемся. Если нужен вариант для печати — свяжитесь с нами. Если нужна физическая копия для подарка — выдадим на любой из наших программ.

Для какого возраста подойдет абонемент?
Наши программы рассчитаны на детей от 5 до 14 лет — абонемент подойдет именно им.

Можно ли купить абонемент ребёнку другого возраста?
Лучше не стоит: программы разработаны для определенного возраста, детям старше и младше может быть не интересно.

Где проходят программы?
Программы проходят в Ельцин Центре по адресу ул. Б. Ельцина, д. 3. Парковка внутри здания платная, но вы можете обнулить ее — подробности по ссылке.

Могут ли родители как-то участвовать?
На каждом нашем мероприятии помимо программы для детей проводится стендап-викторина для родителей, на которой мы обсуждаем любопытные научные факты, открытия и заблуждения, и рассказываем о серьёзном с юмором. Приходить на нее не обязательно, но поверьте, вы не пожалеете. А вот детскую программу ребенок проходит без родителей, под чутким наблюдением ведущих и ассистентов. Взрослая программа обновляется каждый месяц.

Как перенести посещение?
Если вы оформили посещение через абонемент, перенести его можно не позже чем за 3 дня до мероприятия. Просто позвоните нам +7 (902) 44-14-914. Разберёмся с любым вопросом.