АБОНЕМЕНТ

1. В течение нескольких часов после оплаты абонемента на вашу электронную почту придет письмо с подтверждением.

2. Для записи на программу просто позвоните или напишите нам, назовите Фамилию ребенка и интересующую программу. Мы сразу забронируем посещение.

3. Ура! Ждём вас на наших программах!

Сколько действует абонемент?
Абонемент действует с момента покупки и до 29 марта 2024 года.

А можно ли вернуть абонемент?
Неиспользованный абонемент вернуть можно, пока не истек срок его действия. Но также вы можете перенести его на следующий сезон.

Могу ли я купить абонемент в подарок?
Конечно. Вы можете при покупке ввести ФИО человека, которому дарите абонемент, и абонемент будет работать для него. Купить абонемент на свою почту и переслать письмо другому человеку тоже можно.

Я купил (а) абонемент. Как попасть на программу?
После покупки абонемента вам на почту придёт письмо с абонементом. Чтобы попасть на программу, нужно оформить билет на интересующую вас дату и направление. Для этого просто позвоните или напишите нам, назовите Фамилию ребенка, на которого оформлен абонемент и интересующую программу. Мы забронируем посещение для вас.

Я купил абонемент и хочу сходить на программы «Археология», «Биология млекопитающих» и «Неорганическая химия», но все они идут в один день. Получается, придется выбирать?
В таком случае ребенок сможет посетить несколько маршрутов за одни выходные. Поэтому вы точно успеете посетить все направления, которые вам интересны. Следите за нашей афишей!

Я купил абонемент в электронном виде, но мне ничего не пришло на почту.
Абонемент приходит на почту в течение часа после покупки. Если через час вы не видите письмо с абонементом, проверьте папку «Спам». Если письма нет и там, свяжитесь с нами (напишите или позвоните на Whatsapp по телефону +7 (902) 44-14-914, и мы разберемся.

Для какого возраста подойдет абонемент?
Наши программы рассчитаны на детей от 5 до 13 лет — абонемент подойдет именно им.

Можно ли купить абонемент ребёнку другого возраста?
Лучше не стоит: программы разработаны для определенного возраста, детям старше и младше может быть не интересно.

Где проходят программы?
Программы проходят в Ельцин Центре по адресу ул. Б. Ельцина, д. 3. Парковка внутри здания платная, но вы можете обнулить ее — подробности по ссылке.

Могут ли родители как-то участвовать?
На каждом нашем мероприятии помимо программы для детей проводится лекция-викторина для родителей, на которой мы обсуждаем любопытные научные факты, открытия и заблуждения, и рассказываем о серьёзном с юмором. Приходить на нее не обязательно, но поверьте, вы не пожалеете. А вот детскую программу ребенок проходит без родителей, под чутким наблюдением ведущих и ассистентов. Взрослая программа обновляется каждый месяц.

Как перенести посещение?
Если вы оформили посещение через абонемент, перенести его можно не позже чем за 3 дня до мероприятия. Просто позвоните нам +7 (902) 44-14-914). Разберёмся с любым вопросом.